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新功能介紹- 譯者: 李慈茵
- 出版社:廣讀書城
新功能介紹 - 出版日期:2001/10/01
- 語言:繁體中文
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本書除了提供將不滿轉變為取得顧客信賴契機的不同方法,還透過各種案例指出與顧客應對的紹佳技巧,助你輕鬆抓住顧客的心。
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